
軟件園區
宿遷市軟件園呼叫中心產業基地
來源:宿遷市金城職業學校 | 瀏覽次數:
“您好,這里是長城寬帶客服中心”
“您好,這里是全豐快遞客服中心”
“您好,我是校訊通客服中心”
每天,市軟件與服務外包產業園呼叫中心基地聆聽著世界,也讓世界聆聽著宿遷知谷的聲音,這里是聆聽的世界。根據園區產業發展現狀,2011年4月,園區整合各種資源,專門成立了呼叫中心基地,從話坊、機房的建設,到供電、通訊、網絡和生活的保障,到員工技能培訓、心理健康輔導,按照呼入、呼出各種類型呼叫中心的特點,提供全方位的解決方案;爻闪⒁詠韯撛炝45天完成百個以上座席上線的知谷速度,創造了年離職率低于8%的知谷引力。目前,長寬網絡、金匯科技、聯動通信、速達通信、來此買網絡、盛邦科技等一批企業已經入駐呼叫中心產業基地,已建和在建呼叫坐席1200個,目前已有從業人員近600人,1000余個白領就業機會虛席以待。
呼叫中心產業基地將繼續發揮周邊大中專院校和職業培訓學校人才培訓、交通便利、通訊設施齊全、環境優美等優勢,采取靈活的合作機制,重點吸引快遞行業、通訊行業、保險行業、商旅服務、消費電子、電視購物、制造等行業的區域性客戶服務呼叫中心。計劃到2012年,基地呼叫中心座席數達3000個,從業人員4000人;到2015年末,基地呼叫中心座席數達10000個,從業人員12000人,業務總收入5億元。